YouTube Kanal Yönetimi: Kapak, Oynatma Listesi ve Kart Düzeni
Arama sonucunda videonuzu bulup izleyen kişi, video bittiğinde nereye gidiyor?
Çoğu işletme kanalında cevap "başka bir kanala". Video izlendi, iyi de izlendi, ama bitince izleyiciyi kanalda tutacak hiçbir şey yoktu: oynatma listesi yok, son ekranda öneri yok, açıklamada bağlantı yok. YouTube kanal yönetiminin görünmeyen kısmı tam burası. Video üretmek işin yarısı; izleyiciyi bir videodan ikinciye, ikinciden aboneliğe taşıyan düzen diğer yarısı.
Bu yazı o düzenin parçalarını tek tek ele alıyor: ana sayfa sekmeleri, oynatma listeleri, kapak, açıklama ve kartlar, yorum denetimi, bir de uzun video ile shorts arasındaki denge.
YouTube kanal yönetiminde ana sayfa kime gösteriliyor
Kanal ana sayfası iki farklı kişiye iki farklı şey gösterebiliyor: hiç abone olmayan ziyaretçiye bir tanıtım videosu, aboneye son yüklenen video. Bu ayarı yapmayan kanallarda yeni ziyaretçi kanalın en son videosunu görüyor; o video kanalı tanıtmak için çekilmemiş.
Tanıtım videosu uzun olmamalı ve kanalın kime ne anlattığını ilk cümlede söylemeli. Elinizde böyle bir video yoksa, en çok izlenen ve kanalı en iyi anlatan mevcut videoyu buraya koymak boş bırakmaktan iyi.
Ana sayfadaki bölümlerin sırası da karar işi. Önce hangi oynatma listesi görünüyor, kısa videolar nerede duruyor, popüler videolar var mı. Yeni gelen kişinin ilk ekranda göreceği üç dört bölüm, kanalın hangi işi yaptığını anlatıyor.
Oynatma listeleri yalnız klasör değil
Oynatma listesi çoğu kanalda arşiv klasörü gibi kullanılıyor: videolar konuya göre atılıyor, bitiyor. Oysa listenin asıl işi bir videodan sonrakine geçişi otomatikleştirmek. Liste içinden izlenen video bitince sonraki video kendiliğinden başlıyor; izleyici kanalda kalıyor, izlenme süresi büyüyor.
Bu yüzden listeyi konuya göre değil izleme sırasına göre kuruyoruz. "Başlangıç rehberi" listesinde birinci video gerçekten birinci olmalı; en yeni videonun en üstte durduğu otomatik sıralama bunu bozuyor. Liste başlığı ve açıklaması arama sonucunda görünüyor, dolayısıyla onlar da bir arama sorgusunu karşılayacak biçimde yazılıyor.
Bir liste beş videodan azsa henüz liste değil. Üç videoluk on liste yerine, sekiz videoluk üç liste yeni izleyici için daha anlaşılır. Aynı videoyu her listeye koymak da sık yapılan bir hata; video birkaç listede durabilir, ama hepsinde durması listeleri anlamsızlaştırıyor.
Kapak ve başlık birlikte çalışır
İzleyici kapağı ve başlığı aynı anda görüyor; ikisi aynı şeyi söylerse biri boşa gidiyor. Kuralımız: başlık ne anlatıldığını söyler, kapak neden izlenmesi gerektiğini gösterir. Başlıkta "Klima bakımı nasıl yapılır" yazıyorsa kapakta aynı cümle değil, bakım yapılmamış klimanın filtresi durur.
Kapakta telefon ekranı ölçüsünde test yapıyoruz. Masaüstünde güzel duran kapak, telefonda küçüldüğünde okunmuyorsa yoktur. Kapak yazısı üç dört kelimeyi geçmesin, yüz varsa yüz büyük olsun, arka plan karmaşık olmasın.
Kanalın tüm kapakları yan yana durduğunda aynı elden çıkmış görünmeli; aynı yazı tipi, benzer renk düzeni, aynı yerleşim. Bu tutarlılık kanal sayfasında ve önerilen videolar sütununda kanalın tanınmasını sağlıyor. Görsel bütünlüğün nasıl kurulduğunu görsel dil yazısında ayrıca anlattık.
Tıklanma oranı düşük videolarda önce kapak değiştiriliyor, sonra başlık; ikisi aynı anda değiştirilmiyor, hangisinin etki ettiği görülsün diye.
Açıklama, kart ve son ekran
Açıklamanın ilk iki satırı arama sonucunda ve videonun altında katlanmadan görünüyor; oraya videonun ne anlattığı yazılıyor, "Kanalımıza abone olun" değil. Alt kısma zaman damgaları, ilgili videoların ve sitenin bağlantıları, iletişim bilgisi giriyor. Zaman damgası uzun videolarda izleyicinin aradığı yere gitmesini sağlıyor ve bölümler arama sonucunda ayrı ayrı görünebiliyor.
Kart, video sırasında ekranın köşesinde çıkan öneri. Kart yerleştirmede zamanlama her şey: video içinde ilgili konudan bahsedildiği saniyede çıkmalı, rastgele dakikada değil. "Bunu ayrı bir videoda anlattım" dendiği anda o videonun kartı görünüyorsa tıklanıyor.
Son ekran, videonun son saniyelerinde çıkan öneri alanı. Buraya en çok izlenen videoyu değil, bu videoyu izleyen kişinin bir sonraki adımı olan videoyu koyuyoruz. Kurgu yaparken son on beş saniyeyi bu alana ayırmak gerekiyor; önemli bir şey söylerken üstüne son ekran binerse ikisi de kayboluyor.
Yorum denetimi
Yorumlar videonun ilk saatlerinde dağıtımı etkiliyor ve kanalın okunan yüzü. Üç ayar baştan yapılıyor: bağlantı içeren yorumlar incelemeye düşüyor, engellenen kelime listesi kuruluyor, ilk yorumda sabitlenecek metin hazırlanıyor.
Yayın gününde yorumlara yanıt vermek için bir saat ayrılıyor. Soru içeren yorumlar ayrıca kaydediliyor; bir sonraki ayın konu listesinin en güvenilir kaynağı, izleyicinin gerçekten sorduğu sorular.
Olumsuz yorum silinmiyor, yanıtlanıyor. Hakaret, spam ve dolandırıcılık amaçlı yorumlar kaldırılıyor; tartışmaya girilmiyor.
Uzun video ile shorts dengesi
Shorts kanala hızlı abone getiriyor ama bu abonelerin uzun videoyu izleme oranı genelde düşük kalıyor. Kanalın ağırlığı shorts'a kaydığında uzun videoların gösterimi zayıflıyor; iki format ayrı kitleye gidiyor.
Bizim düzende shorts uzun videonun habercisi olarak kullanılıyor: uzun videodan kesilmiş en çarpıcı kırk saniye, açıklamada uzun videonun bağlantısıyla. Haftada bir uzun video ve iki üç shorts çoğu işletme kanalı için sürdürülebilir bir başlangıç. Oran kanalın rakamına göre değişiyor: shorts'tan gelen abone uzun videoyu izliyorsa oran korunuyor, izlemiyorsa shorts sayısı düşürülüyor.
Sık sorulan sorular
YouTube kapak görseli nasıl olmalı?
Telefon ekranında küçüldüğünde okunur olmalı: üç dört kelimelik yazı, büyük yüz ya da nesne, sade arka plan. Başlıkla aynı cümleyi tekrar etmemeli. Kanalın tüm kapakları aynı yazı tipi ve düzeni kullansın; izleyici öneriler arasında kanalı kapaktan tanısın.
Oynatma listesi izlenmeyi artırır mı?
Listeden izlenen video bitince sonraki otomatik başlıyor, bu da izleyicinin kanalda kaldığı süreyi uzatıyor. Etkisi için listenin izleme sırasına göre dizilmiş ve en az beş videoluk olması gerekiyor. Üç videoluk dağınık listeler bu etkiyi vermiyor.
Shorts kanala zarar verir mi?
Kendisi değil, dengesizliği. Yalnız shorts yüklenen kanalda uzun videoların dağıtımı zayıflıyor ve gelen aboneler uzun içeriği izlemiyor. Shorts'u uzun videoya giden yol olarak kullanmak, yani uzun videodan kesip bağlantısını eklemek çoğu kanalda iki formatı birlikte büyütüyor.
Bu düzen bir kez kurulduktan sonra her yeni video onun üstüne biniyor; kapak ve başlık değişiklikleri eski videoları da yeniden işe sokuyor. Hangi sorguların hedefleneceği ve kapak testleri için YouTube SEO ayrı bir başlık. Kanalınızın iskeletini ve yayın döngüsünü bizim kurmamızı istiyorsanız YouTube kanal yönetimi hizmeti sayfasında kapsamı yazdık; teklif alın sayfasından ulaşabilirsiniz. Abone ya da izlenme sözü vermiyoruz; her ay hangi videoların çıkacağını ve hangi rakamın raporlanacağını yazıyoruz.