Uygulama Mağazası Optimizasyonu (ASO)Uygulama Mağazası Optimizasyonu (ASO)

App Store'da anahtar kelimeler için ayrı bir alan var: yüz karakterlik, kullanıcıya görünmeyen bir liste. Açıklama metni sıralamaya girmiyor. Google Play'de ise böyle bir alan yok; sistem kısa ve uzun açıklamadaki kelimeleri okuyor.

Bu fark iki mağaza için iki ayrı metin yazmayı zorunlu kılıyor. Aynı metni ikisine kopyalamak, App Store'da boşa yazılmış bir açıklama ve Google Play'de kelime bakımından zayıf bir sayfa demek.

• Uygulama adı ve alt başlık: en güçlü sıralama alanı, karakter sınırı dar
• App Store anahtar kelime alanı; tekrar eden ve gereksiz kelimelerin temizlenmesi
• Google Play kısa ve uzun açıklama metinleri
• Ekran görüntüleri: sırası, üzerindeki başlıklar, ilk iki görselin taşıdığı mesaj
• Tanıtım videosu ve öne çıkan görsel
• Uygulama simgesi: küçük boyutta seçilebilirliği
• Kategori ve alt kategori seçimi
• Değerlendirme ve yorumların yanıtlanması
• Sürüm notları: her güncellemede gerçekten ne değiştiğinin yazılması

İlk iki ekran görüntüsü en çok fark yaratan yer. Kullanıcıların büyük kısmı sayfayı aşağı kaydırmadan karar veriyor; o iki görsel uygulamanın ne işe yaradığını tek bakışta söylemiyorsa geri kalanı okunmuyor.

1. Mevcut sayfanın denetimi: hangi alanlar eksik, hangi kelimeler boşa harcanmış.
2. Rakip uygulamaların hangi kelimelerde göründüğünün çıkarılması.
3. Ad, alt başlık ve anahtar kelime alanının yeniden yazılması.
4. Görsel setinin yeniden düzenlenmesi, en az iki farklı ilk görsel hazırlanması.
5. Değişikliklerin sürümle birlikte yayına alınması ve dört haftalık ölçüm.
6. Google Play'in deneme aracıyla görsel karşılaştırması; App Store tarafında ürün sayfası denemeleri.

Değişiklikleri topluca yapmıyoruz. Ad, görsel ve açıklama aynı anda değişirse hangisinin işe yaradığı anlaşılmıyor.

Lokalizasyon da bu işin parçası. Uygulama birden fazla ülkede yayındaysa her dil için ayrı kelime çalışması gerekiyor; Türkçe metni çevirmek yetmiyor, çünkü o pazarda insanlar aynı şeyi başka kelimelerle arıyor.

Gösterim sayısı, ürün sayfası görüntülemesi, indirme sayısı, gösterimden indirmeye dönüşüm oranı, arama kaynaklı indirmelerin payı, kaldırma oranı, değerlendirme puanı ve yorum sayısı.

En önemlisi dönüşüm oranı: sayfayı gören kaç kişi indiriyor. Gösterim artıp dönüşüm sabit kalıyorsa kelime çalışması işe yaramış ama sayfa ikna etmiyor demektir. Tersine dönüşüm artıp gösterim sabitse görseller tutmuş ama bulunurluk yetersiz kalmış oluyor.

Değerlendirme puanı dönüşümü doğrudan etkiliyor. Puanı düşük uygulamalarda önce yorumların nedenini çözmek gerekiyor; sayfa metnini düzeltmek bunun yerine geçmiyor.

Kaldırma oranı çoğu ekibin geç fark ettiği rakam. İndirme sayısı artarken kaldırma oranı da artıyorsa mağaza sayfası uygulamanın yapmadığı bir şeyi vaat ediyor demektir; bu durumda sayfayı daha iyi hale getirmek sorunu büyütüyor.